Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones por fallas

En NAREVO queremos que disfrutes tus productos en las condiciones que esperabas. Si tu producto presenta una falla, puedes solicitar su cambio o la devolución del dinero durante los primeros 30 días corridos, contados desde su recepción.

Este plazo no limita tu garantía legal de 6 meses desde la recepción, durante la cual puedes ejercer los derechos de cambio, reparación gratuita o devolución de lo pagado, cuando corresponda conforme a la normativa vigente.

Cómo gestionar tu solicitud

Escríbenos a contacto@narevo.cl o al WhatsApp +56 9 5203 4471, indicando tu número de pedido y describiendo la falla. Puedes adjuntar fotografías para facilitar la atención.

Esta política no restringe el derecho a retracto ni los demás derechos que reconoce la legislación chilena.